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Salaire d'un Assistant de régulation médicale (ARM)

Un Assistant de régulation médicale (ARM) gagne en moyenne 2 654 € net par mois en France (salaire INSEE de la catégorie de rattachement).

📊 France Travail (ROME) + INSEE · millésime 2023 · page vérifiée le 2026-06-01

Salaire net moyen

2 654 €

par mois · source INSEE

Statut

Non-cadre

classification ROME

Domaine

Commerce

Force de vente

⚠️ Ce montant est la moyenne de la catégorie INSEE de rattachement, en net mensuel équivalent temps plein. Les salaires réels varient fortement : un débutant gagne souvent nettement moins, un profil expérimenté davantage. À lire comme un ordre de grandeur, pas comme un salaire individuel.

Aussi appelé

Permanencier / Permanencière auxiliaire de régulation médicale

Que fait un Assistant de régulation médicale (ARM) ? Compétences clés

  • Réceptionner les appels en centre de régulation de secours médical en évaluant le degré d'urgence
  • Proposer une solution d'assistance (envoi de médecin, hospitalisation, rapatriement, ...)
  • Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Se coordonner avec les équipes médicales pour des interventions rapides
  • Utiliser des systèmes d'information géographique pour localiser les appelants
  • Hiérarchiser les appels et prioriser l'orientation vers le médecin régulateur concerné
  • Identifier, analyser, prioriser selon le degré d'urgence
  • Reformuler une demande et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
  • Recueillir les informations nécessaires sur la situation du patient et les retransmettre à un médecin régulateur

Principaux savoir-faire du métier, d'après le référentiel ROME de France Travail.

Salaire de référence (INSEE)

Dans la statistique officielle, ce métier est rattaché à la catégorie socioprofessionnelle 463A : Techniciens commerciaux et technico-commerciaux, représentants en informatique, dont le salaire net moyen est de 2 654 €/mois. Cette catégorie regroupe plusieurs métiers proches : le chiffre lisse donc les écarts liés à l'expérience, à la spécialité ou à la région. Voir le détail par âge et par sexe.

Pour aller plus loin

Sources

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