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Salaire d'un Agent de réservation en hôtellerie

Un Agent de réservation en hôtellerie gagne en moyenne 1 912 € net par mois en France (salaire INSEE de la catégorie de rattachement).

📊 France Travail (ROME) + INSEE · millésime 2023 · page vérifiée le 2026-06-01

Salaire net moyen

1 912 €

par mois · source INSEE

Statut

Non-cadre

classification ROME

Domaine

Hôtellerie,

Accueil en hôtellerie

⚠️ Ce montant est la moyenne de la catégorie INSEE de rattachement, en net mensuel équivalent temps plein. Les salaires réels varient fortement : un débutant gagne souvent nettement moins, un profil expérimenté davantage. À lire comme un ordre de grandeur, pas comme un salaire individuel.

Aussi appelé

Assistant / Assistante de réception en établissement hôtelierEmployé / Employée de réservation en hébergement

Que fait un Agent de réservation en hôtellerie ? Compétences clés

  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Etablir un devis
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
  • Gérer les plannings de réservation
  • Optimiser l'occupation des chambres
  • Assurer la confidentialité des informations des clients

Principaux savoir-faire du métier, d'après le référentiel ROME de France Travail.

Salaire de référence (INSEE)

Dans la statistique officielle, ce métier est rattaché à la catégorie socioprofessionnelle 561E : Employés de l'hôtellerie : réception et hall, dont le salaire net moyen est de 1 912 €/mois. Cette catégorie regroupe plusieurs métiers proches : le chiffre lisse donc les écarts liés à l'expérience, à la spécialité ou à la région. Voir le détail par âge et par sexe.

Pour aller plus loin

Sources

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